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WINDOWS SERVICE PACK2をお使いの方へ
1.インストール後、ムービーファイルが再生できなくなる現象について
“このファイルを開けません” “ファイル このファイルを開くには、作成元のプログラムが必要です。・・・”
ＸＰ/ＳＰ２をインストールされた後、ムービーファイルをダブルクリックすると、上記文言のダイアログが表示され、視聴できない場合がございます。
■対処方法■
サンプルムービーもしくは作品タイトルの「ダウンロード画面」や「ファイル期間の延長画面」を一度表示された後、再度ムービーファイルをダブルクリックしてください。
ポップアップを正常に表示できると再度ご視聴いただけます。
※インストールが発生する場合がございますが、画面の指示に従ってインストールしてください。
２.ダウンロード時、インストールが発生する場合について
初回または、バージョンアップ時にインストールが発生いたします。その際、ポップアップ上部に情報バーが表示された場合、情報バーをクリックした後、「ActiveXコントロールのインストール」を選択してください。
■対処方法■
「ActiveXコントロールのインストール」を選択してください。確認ダイアログが表示されたら、「インストールする」をクリックして、インストールを実行します。※インストールを実行しないとムービーファイルが正常に視聴できない可能性があります。
インストールが完了しましたら、任意のタイトルをダウンロードしてください。
3.参照方法
当サイトで使用しているActiveXはVerisignのデジタル証明書を取得しているため、安全にダウンロードいただけます。
詳しくはインスタントロール確認ダイアログの名前や発行元をご参照下さい。
